نقلت القنوات الرقمية الاحتيال من الفرع إلى الهاتف؛ فالهندسة الاجتماعية واختراق الأجهزة وشبكات الحسابات الوسيطة تستهدف اليوم كل خطوة في رحلة العميل.
نراجع كل رحلة من بدايتها إلى نهايتها: من التسجيل الرقمي عبر نفاذ، إلى ربط الأجهزة، والمصادقة، وإدارة المستفيدين، وتوقيع العمليات، وإشعارات العملاء، ونختبر صمود كل ضابط أمام سيناريوهات احتيال واقعية.
تحصلون على تقييم لكل رحلة، ونتائج اختبار قابلة للتنفيذ، وخارطة طريق توازن بين منع الاحتيال وتجربة العميل.
لماذا تهمّك
نمذجة التهديدات لرحلات العملاء
مراجعة المصادقة وموثوقية الأجهزة
ضوابط الهندسة الاجتماعية وحسابات الوسطاء
مراجعة توعية العملاء والإشعارات
كيف يسير الارتباط
- 1الخريطةرحلات العملاء وضوابطها
- 2نمذجة التهديداتسيناريوهات الاحتيال لكل خطوة
- 3الاختباراختبار الضوابط واستعراض السيناريوهات
- 4التوصياتخارطة طريق حسب الأولوية مع أثرها على التجربة
ما ستحصل عليه
- تقييم الضوابط لكل رحلة
- نتائج اختبار سيناريوهات الاحتيال
- خارطة طريق المعالجة
الأسئلة الشائعة
هل تختبرون التطبيق الفعلي؟
بموافقتكم نختبر في بيئة ما قبل الإنتاج، ويقتصر الاختبار على البيئة الفعلية في سيناريوهات آمنة متفق عليها.
هل يشمل اختبار الاختراق؟
لا، يركز على ضوابط الاحتيال، ويتكامل جيدًا مع خدمة اختبار الاختراق لدينا.
