تحديثات ويندوز سيرفر من مايكروسوفت لشهر أكتوبر تعطل عمليات إكستشينج سيرفر

نظرة عامة على المشكلة

أقرت مايكروسوفت بأن تحديثات الأمان الصادرة في أكتوبر 2026 لويندوز سيرفر تتسبب في اضطرابات تشغيلية في بعض عمليات نشر إكستشينج سيرفر المحلية. قد تواجه المؤسسات التي تشغل ويندوز سيرفر 2019 والإصدارات الأحدث عدم قدرة المستخدمين على تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب، وتعلق رسائل البريد الإلكتروني في صندوق الصادر دون تسليم، وفشل الوصول إلى صناديق البريد أثناء عمليات النسخ المتماثل.

تبلغ الأنظمة المتأثرة عن رسائل خطأ محددة تشمل أخطاء MapiExceptionMdbOffline بالرمز 0x80004005 وإدخالات Event ID 1006 في سجلات التطبيقات. تم تحديد السبب الجذري على أنه حد افتراضي جديد للذاكرة تم تقديمه في تحديث أكتوبر يقيد Endpoint Mapper بـ 512 استدعاء متزامن لـ Endpoint Lookup. بالنسبة لبيئات إكستشينج سيرفر التي تعمل تحت أحمال ثقيلة، يثبت هذا الحد أنه غير كافٍ.

التوضيح والتأثير

شددت مايكروسوفت على أن هذه المشاكل غير مرتبطة بتحديثات أمان إكستشينج سيرفر لشهر أكتوبر 2026 نفسها، وحثت العملاء على عدم إلغاء تثبيت تلك التصحيحات. تؤثر المشكلة على أي إصدار من إكستشينج يعمل على إصدارات ويندوز سيرفر المتأثرة، رغم أن جميع الخوادم لن تواجه المشاكل بشكل متساوٍ. تعتمد شدة وسرعة التأثير على حمل الخادم الفردي، مع احتمال عدم رؤية بعض التثبيتات لأي مشاكل على الإطلاق.

التخفيف المؤقت

بينما يجري تطوير إصلاح دائم، نشرت مايكروسوفت حلاً مؤقتاً قائماً على السجل. يمكن للمسؤولين زيادة حد ذاكرة Endpoint Mapper من خلال تعديل مفتاح سجل محدد عبر موجه الأوامر بصلاحيات مرتفعة، متبوعاً بإعادة تشغيل النظام. بعد تطبيق الحل المؤقت، يجب على المؤسسات مراقبة بيئة إكستشينج وتعديل الحد بشكل أكبر إذا تكررت المشاكل.