إجابات أسئلتكم

يبدأ بمحادثة قصيرة وسرية. نوقّع اتفاقية عدم إفصاح قبل تبادل أي معلومات، ثم نرسل استبيانًا مخصصًا لتحديد النطاق. ومن إجاباتكم نعدّ عرضًا بنطاق محدد يتضمن المراحل والمخرجات والمدة والسعر.

ويمكنكم أيضًا بناء نطاق مبدئي بأنفسكم عبر مُحدِّد النطاق وإرساله مع طلبكم.

يعتمد ذلك على الإطار ونقطة البداية لديكم. وكدليل تقريبي، يستغرق تقييم النضج الأول من 6 إلى 12 أسبوعًا، ويمتد برنامج المعالجة عادةً من 3 إلى 9 أشهر. وتعرض صفحة كل إطار المدة المعتادة للارتباط الأول.

تُسعَّر معظم الارتباطات بنطاق محدد، فتعرفون التكلفة قبل بدء العمل. أما الخدمات المستمرة مثل مسؤول أمن المعلومات الافتراضي فتُسعَّر باشتراك شهري. ويوضح كل عرض المراحل والمخرجات ومراحل الدفع، والأسعار بالريال السعودي شاملة ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق.

كلاهما. كثيرًا ما تُعقد ورش الاستكشاف والمقابلات ومراجعة الأدلة في مقر العميل بالرياض وفي أنحاء المملكة، بينما يُنجز التحليل والتوثيق عن بُعد. وحيث تتطلب سياساتكم ذلك، يبقى العمل على الأدلة الحساسة داخل بيئتكم.

نغطي التنظيمات السعودية — إطار الأمن السيبراني للبنك المركزي، والضوابط الأساسية للأمن السيبراني، ونظام حماية البيانات الشخصية، وإطار إدارة استمرارية الأعمال، وضوابط الأمن السيبراني للحوسبة السحابية — إضافة إلى المعايير الدولية مثل ISO/IEC 27001 وPCI DSS وNIST CSF وSWIFT CSCF. اطّلعوا على كل منها في صفحة الأطر.

يعتمد ذلك على قطاعكم والجهة التنظيمية المشرفة عليكم. تتبع البنوك وسائر الجهات الخاضعة لإشراف البنك المركزي إطار الأمن السيبراني للبنك المركزي، وتتبع الجهات الحكومية والبنية التحتية الوطنية الحساسة ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، وتخضع كل جهة تعالج بيانات شخصية في المملكة لنظام حماية البيانات الشخصية. ويساعدكم مُحدِّد النطاق على معرفة ما ينطبق عليكم.

نعم. نقيّمكم وفق معايير الجهة التنظيمية نفسها، ونغلق الفجوات قبل المراجعة، ونعدّ حزمة أدلة منظمة ضابطًا ضابطًا، ليجيب فريقكم عن أسئلة المراجعين بثقة.

نوقّع اتفاقية عدم إفصاح قبل مشاركة أي شيء. وتُتبادل المستندات فقط عبر بوابة العملاء الآمنة، ولا تُرسل بالبريد الشخصي، ويُسجَّل كل إجراء. ويقتصر الوصول على العاملين في ارتباطكم، ونحتفظ ببياناتكم فقط للمدة التي يتطلبها الارتباط والنظام.

تُخزَّن بياناتكم وتُعالج وفق نظام حماية البيانات الشخصية ومتطلبات الجهة التنظيمية المشرفة عليكم. وتجدون تفاصيل الاستضافة والتشفير والاحتفاظ في مركز الثقة، ونؤكدها كتابيًا في اتفاقيتكم.

كلا الخيارين ممكن. نوفر اتفاقية عدم إفصاح متبادلة يمكنكم توقيعها إلكترونيًا خلال دقائق، وإن اشترطت منشأتكم اتفاقيتها الخاصة فأرسلوها إلينا ليراجعها فريقنا.

كل ما يخص ارتباطكم في مكان واحد: توقيع الاتفاقيات، والإجابة عن الاستبيانات إلكترونيًا أو عبر Excel، وتبادل المستندات بأمان، ومتابعة تقدم المشروع والملاحظات، واعتماد العروض، والاطلاع على الفواتير وسدادها. ويمكنكم إضافة زملائكم وتحديد ما يطّلع عليه كل منهم.

نرسل دعوة إلى الشخص المسؤول لديكم، فيفتح الرابط ويؤكد رمزًا لمرة واحدة يُرسل إلى بريده ثم يختار كلمة مرور، ويمكنه بعدها دعوة زملائه. ويُحمى تسجيل الدخول بالتحقق بخطوتين.

نعم. يأتي كل استبيان مع ملف Excel بلغتكم. املؤوه ثم ردّوا على البريد أو ارفعوه في البوابة، وسنتحقق من كل إجابة ونخبركم بدقة بما يحتاج إلى تصحيح إن وُجد.

قدّموا طلبكم عبر صفحة الشركاء. وبعد مراجعة قصيرة نرسل اتفاقية عدم الإفصاح، وبمجرد توقيعها تُفتح بوابة الشريك لاتفاقية الشراكة والفرص والمدفوعات.

نعم. قدّموا طلبكم عبر صفحة الخبراء مع خبراتكم وشهاداتكم. وإن ناسب ملفكم ارتباطاتنا نتواصل معكم ونوقّع اتفاقية عدم إفصاح ونتفق على شروط كل مهمة.